午後。 入居者のオムツ交換に入ったんですが、 その時、つけてたラジオから流れたお便りがすごい秀逸でした。 あるショップでの出来事。 そこでは目安箱なるものを設置していて、 お客様から意見などを書いてもらい投書、そしてその用紙に店長がコメントをつ…